Thema 2: Herkennen van mantelzorg

Veel mensen realiseren zich niet dat zij mantelzorg verlenen. Mantelzorg is de zorg die je (langdurig of intensief) geeft aan iemand uit je directe omgeving, zoals een ouder, partner, kind met beperking of buur. Het kan gaan om huishoudelijke taken, administratieve hulp, emotionele ondersteuning, begeleiding naar afspraken, et cetera.

werk-en-mantelzorg-combineren

Voor mantelzorgers

Wat kun je doen?

  • Deel een korte zelftest via intranet of via mail: “Ben ik mantelzorger?”.
  • Laat medewerkers zien dat mantelzorg in veel vormen voorkomt. Naast dat je kunt zorgen voor je ouders of partner kan je bijvoorbeeld ook mantelzorgen voor je kind, je buurman of een vriend.
  • Verwijs naar posters, narrowcasting en praatplaten die je via het klantportaal kunt bestellen of downloaden.
  • Nodig een ervaringsdeskundige of Fello coach uit om in gesprek te gaan over signalen van mantelzorg.
  • Laat een kort filmpje van (ex-)mantelzorgers circuleren binnen de organisatie. Ken je het verhaal van Wouter al?

Tip voor meetbaarheid/interactie

  • Sluit dit thema af met een (anonieme) poll via intranet: “Ben je door deze informatie tot nieuwe inzichten gekomen?” Zo meet je direct effect.

Voor leidinggevenden

Deel signalen van mantelzorg

  • Gebruik bijvoorbeeld Speakap of een ander intern communicatiekanaal.
  • Benoem in het bericht enkele herkenbare signalen (bijv. vermoeidheid, vaker later komen of afzeggen, concentratieproblemen) en nodig leidinggevenden uit het gesprek aan te gaan.
  • Deel de Fello e-learning voor leidinggevenden, waarin zij meer leren over mantelzorg, hoe zij dit kunnen herkennen en wat ze kunnen doen.

Organiseer een training

  • Richt je op het herkennen van de behoeften van mantelzorgers.
  • Bespreek hoe je als leidinggevende ruimte kunt bieden waar je samen naar oplossingen zoekt.

Deel casussen uit de praktijk

  • Laat medewerkers uit de organisatie aan het woord die mantelzorg en werk combineren. 
  • Bespreek in teamoverleggen of leiderschapsmeetings hoe andere leidinggevenden hiermee omgaan.

Het (h)erkennen van mantelzorg is de eerste stap naar betere ondersteuning voor medewerkers én een gezond werkklimaat. Door checklists, verhalen, trainingen en concrete voorbeelden te delen, zien zowel medewerkers als leidinggevenden sneller wanneer er sprake is van mantelzorg en weten ze hoe en waar ze ondersteuning kunnen vinden.

Heb je vragen of hulp nodig?